CHU Haut-Lévêque

"Spécialistes du coeur et poumons. Le top."

"Nourriture déplorable, aides soignantes et infirmières pas assez nombreuses et forcément à l’écoute des patients qui connaissent bien leurs pathologies. Certains personnels sont à former en urgence !!!"

"Très bons soins pour un accident vasculaire"

"Personnel sympathique, disponible et attentif. Equipe chirurgicale et d'anesthésie : au top. Soins de qualité. Bilan : très bon hôpital situé au calme. Attention de tout de même : difficultés à se garer et à se repérer."

"Le lieu en lui-même n'est pas top, mais l'équipe soignante est performante. C'est évidemment le plus important."

"Merci à toutes l équipe soignant de l hopital pour tous ce qui sont fait pour notre maman vraiment sérieux. En vous remerciant. Monribot"

"On a fait le test Covid au drive ce jour, personnel hyper compétent et bienveillant, bravo belle équipe"

"Très bon service de pneumologie"

"Hôpital de confiance, pour ma part équipe à l'écoute, souriante et pro"

"Quel intérêt de noter un hôpital public?? Ils font un travail de service public avec dévouement et humanité, avec les moyens qu'on leur donne. Et tout ça pour un salaire misérable. Qui sommes-nous pour les juger, les évaluer, leur donner une simple note sur google?? Donnons-leur plutôt de la reconnaissance et de la gentillesse. Hommage à eux qui se font agresser et mépriser si souvent. Ils ont toute ma considération."

"Dépistage Covid 19 Drive fait à la tête des clients. Je me suis présenté à 10h avec ordonnance, impossible de faire le dépistage sauf si vous avez un membre de votre famille que travail à l’hôpital. C’est lamentable 👎"

"J'ai été opérer il y a 2ans de cela et je garde un souvenir très bon dans mon service toutes personnel aides soignantes médecins belle équipes, intentionné, professionalisme, bravo, bravo et je pense souvent à cet établissement je garde de très, très bon souvenir 👋👋👋👋👋👋👍👍👍👍👍💜💙💗💚❤️💓😷😷😷😷😷"

"On vous rappelle j attends encore"

"Je fréquente cet hôpital depuis de nombreuses années et les prises en charge médicales et chirurgicales spécialisées sont excellentes. Le suivi est excellent, cet hôpital dispose de plusieurs professeurs avec de nombreuses années d’expérience. Le personnel est très accueillant."

"J'ai passé une journée avec les anges 🥰❤️"

"Adorable, humain"

"Au départ ils étaient et sont spécialisés pour le cœur,mais ils sont devenus très professionnel dans d'autres domaines , maladies du sang, chirurgie gastroentérologie un CHU de haut standing à la réputation nationale"

"Service public ! je chercher a joindre une personne entré jeudi dernier dans un des services de cette établissement... Je téléphone en vain tout la journée pour avoir des nouvelles . Personne ne répond juste une boîte vocale inutile. Je veux bien croire que les hôpitaux manque de personnel mais là un désert."

"services prise en charge excellent toujours a l'écoute du patient et depuis de nombreuses années MERCI a tous"

"Excellent accueil de toute la chaîne du personnel c est surprenant et agréable surtout si on compare avec Bayonne Merci de vos attitudes positives"

"Excelent. Ma mére a etais trés bien soigner merci 20/20"

"le 13 juillet 2022 comment oublié ce jour, ce jour où je suis tombée sur des incompétents dont on pouvait se demander ce qu’ils faisaient là exactement🙄, ayant été aux 4 pavillons suite à un malaise ils m’ont transféré là à haut lévêque car ils auraient trouvé quelque chose dans mes poumons et arrivé là-bas ils ont jugé ma maladie de limite imaginaire car juste parce que j’ai fait un malaise suite à un effort physique je n’aurais pas de raison d’avoir de problèmes après sachant que ça m’arrive souvent c’est scandaleux hôpital laissant à désirer."

"Je ne parle que pour l'USN médecine interne où les personnels sont extrêmement sympathiques, sauf la classique mégère qui te parle comme à un chien, mais bon, il n'y en a qu'une et elle ne travaillait pas le week-end dernier, donc ça allait. Tu peux vivre avec une personne toute l'année, la voir tous les jours avec son mari sans prendre de précaution particulière, mais le jour où elle est hospitalisée, tu ne peux entrer dans la chambre qu'à une seule personne. Quand encore elles sont 2 malades dans la chambre, ça peut se comprendre, mais pas quand elle est seule. C'est de la débilité profonde et le traumatisme du Covid affecte davantage les soignants que les malades. Ce doit être spécifique à ce service, car ce n'est pas le cas au Tondu, à Tivoli, à Boulin ou à la clinique du Libournais, puisque malheureusement, je m'y trouvais pour des visites au cours de la semaine dernière. De plus, 9 jours d'attente pour passer un scanner, quand on est hospitalisé, c'est limite / limite."

"Merci au Dr Derval et à toute l'équipe de nuit et de jour du 3ème étage aile Est pour leur compétence, leur gentillesse permanente et empathie"

"Les plus : Qualité des examens et bienveillance des infirmiers. Les moins: Information et relationnel. Piètre communication ! Des renseignements personnels sont t prélevés (tests et questionnaires d'une psychologie comportementaliste de crédibilité douteuse) ainsi que des entretiens dans de mauvaises conditions. Il s'ensuit des allégations erronées retrouvées dans le bilan final écrit dont je n'aurai qu'un ec opie. A la fin du séjour ,je devrais subir Un interrogatoire de dix minutes , type aréopage sans explication sur les résultats des examens. L'équipe médicale a pris bien soin de me culpabiliser et de me mépriser. Il s'agit peut-être d'une pratique courante car ce Centre prétendu d'éducation thérapeutique s adresse à des gens précaires . Un conseil :tâchez d'avoir un bon médecin après ce bilan afin de réajuster les prescriptions car celles ci sont rédigées d'une main lourde .D'où le commentaire final de mon toubib : Cette expérience était plutôt brutale ."

"Merci au personnel du g5 a magendie qui aide ma sœur dans ce combat difficile pour nous tous. Merci a l association sang mille couleurs pour la salle famille. PS arrêtez la polenta par contre 😉"

"Arriver le 12 juillet, jour de mon anniversaire, j'ai reçu aux urgences un accueil et des soins appropriés tout en gentillesse, tout le personnel est chaleureux .ensuite dans les étages même empathie. N'oublions pas le sérieux, la qualité des soins. Je ne souhaite à personne d'en avoir besoin mais si c'est le cas, n'hésitez pas et foncez vers la guérison."

"Comme tout les espaces hospitaliers en France Immense on s'y perd facilement; les deux fois ou j'ai du utiliser leur aide sa c'est bien passer. Heureusement qu'ils sont là. Bravo"

"Si j explique en detai ça fera 3 pages mais degouttes de ce service"

"Excellent"

"Ayant eu une thoracoscopie et hospitalisé une semaine, je ne peux que me louer de leur compétence et gentillesse et disponibilité"

"J'étais hospitalisé aux urgences cardiologie Mardi à 13h Je veux remercier tout le personnel Qui sont très compétent Et Leur gentillesse 👍Malgré le manque d'effectif"

"Établissement propre, chambres spacieuse Une équipe formidable a l écoute des professeurs, médecins, internes et chirurgien au top ! Dès Infirmieres, Infirmiers et aide soignant tendres et rassurants Merci pour tout !"

"Très bon accueil un personnel très sympathique et à l’écoute des patients"

"UN EXCELLENT SUIVIE DU DÉBUT À LA FIN TRÈS TRÈS BON PERSONELS AIDÉ SOIGNANT MÉDECIN INFIRMIÈRES"

"Hôpital où est décédé un ami il me semble qu'il y ai eu négligence ... il est arrivé vivant et en est sorti mort 😢"

"Personnels vraiment très gentil, doux, à l'écoute!! Chambre propre agréable. Service G1 au top!!"

"Je suis suivie depuis de nombreuses années en particulier dans le service du Professeur Thambo j' en suis très satisfaite, je leur donne toute ma confiance."

"j'ai été opérer du coeur changement de la valve aortïque. tous le personnel et à l'écoute, gentil et prend nos besoin en considération, la reà et avec l'aides des charmantes et douces infirmières à été super. les médecins sont très pointus ils m'ont sauvé la vie. merci au Dr Nesseri et aux infirmières de la réa et 3 ème et 5 eme etages 😭💔😑⚕️+🏨 =💓❤️💕 💖💖💖MERCI A TOUTES ET A TOUS"

"Accueil téléphonique exceptionnel, je vous remercie !!"

"Je n'ai pas pour habitude de laisser un commentaire mais la, c'est vraiment trop. Mon mari devait se faire opérer mardi matin (intervention du coeur) .On lui annonce à 18h30 après toute une journée d'attente à jeun et sans eau qu'en fin de compte l'operation est reporté pour des problèmes au bloc et de personnels et qu'on le recontactera!! Mais enfin où sommes nous. Vous auriez peut-être pu nous prévenir avant 18h30. C'est vraiment la honte"

"Bjr , de tous le parc CHU de bordeaux celui du Haut Leveque sors du lot sur plusieurs point , le parking gratuit , l accueil courtois efficace et rapide , chaque service et présent a tous moment pour nous aider voir même anticipé nos demandes , au niveau médical ils sont PRO , rapide efficace nous mais en confiance nous explique tous ect service Hépato fibroscan BRAVO . au plaisir de revenir vous voir ."

"J'ai passé un scanner abdominal en urgence suite à un marqueur très élevé pancréatique. Je remercie le personnel de l'accueil du service Scanner, qui a tout mis en oeuvre pour insérer cet examen dans un délai très court. Le personnel d'accueil, les infirmiers et le manipulateur sont d'une extrême gentillesse et professionnel. Un établissement public qui mérite un 5 étoiles pour sa prestation globale."

"Personnel a l' écoute, très attentionné, très professionnels ."

"Merci merci merci au Professeur Laurent pour son professionnalisme de très grande qualité ainsi que toute son équipe au top Vous méritez plus que des éloges EN TOUT CAS JE SUIS FIÈRE DE VOUS TOUS"

"Des équipes formidables avec beaucoup d empathie et a l écoute Merci à tous"

"Peu de temps après une intervention au service Oeso-Gastrique, nous avons reçu de la part de la HAS, une demande d'avis sur le sejour et le traitement de la pathologie dans cet hopital. Ayant connu certaines déconvenues après des séjours dans d'autres établissements de santé privés de Bordeaux, nous avons attendu quatre mois afin d'avoir une recul suffisant pour donner une appréciation sur cet hôpital. Le traitement médical de la pathologie de mon épouse a été excellent à tous points de vue, tant pour les consultations pré et post opératoires que pour la qualité du service hotelier; une extrème gentillesse du personnel soignant malgré les difficultés de gestion en période de vacances, un état d'hygiéne et d'entretien des locaux parfaits (Il semble que d'importants travaux de rénovation ont été effectués récement). Mais par dessus tout la compétence, la simplicité, la gentillesse du Professeur C.G. Merci a elle et à toute son équipe. Nous recommendons vivement cet établissement hospitalier ou la qualité des soins apportés aux malades prime au fonctionnement du tiroir caisse."

"Je suis allé à l'hôpital pour une perfusion dans le service hôpital de jour le 9 janvier 2024 prévu à 13h. Je me suis rendu à l'accueil du service en question et on m'a dit de patienter en salle d'attente. J'ai attendu 1 heure le temps de la venue de l'infirmière pour prendre des mesures de systèmes vitaux et la pose du cathéter. Puis il fallait que j'attende durant 45 minutes un médecin pour débuter le traitement via la perfusion car on m'a dit que les médecins arrivent à 14 h. Peut- être manque de personnel, manque d'efficience..."

"Au top."

"Nourriture étonnement très bonne pour un hôpital ahah, le personnel est génial et réellement à l’écoute. Je les remercie mille fois."

"Compliqué de trouver une place de parking, il manque également des panneaux pour la direction au sein de l'hôpital (de trop nombreux bâtiment, on s'y perd), mais le personnel a été très sympathique notamment au service de l'anesthésiste."

"Bonjour Hospitalisé aux urgences de l'hôpital haut l'évêque Bordeaux le 2 février 2024 pour des douleurs cardiaques j'ai été pris en charge de suite pose de stents dans l'après midi puis dirigé aux soins intensifs où je suis resté quelques jours je tenais a remercier tout le personnel du bloc ainsi que le médecin qui a réalisé la pose de 3 stents toutes les personnes des soins intensifs qui sont vraiment très très compétentes et au petits soins avec les patients encore un grand merci à vous toutes"

"Ma fille vient de passer un IRM cardiaque. Un grand merci pour la prise en charge qui a été rapide et vraiment très serviable, de l 'acceuil au spécialiste."

"Hôpital très pratique d’accès. Le parking à disposition est gratuit (nous avons trouvé une place directement sans problème à 10h30 ce jour) Consultation USN : lieu bien indiqué, personnel sympathique. Rien à dire!"